Продолжаем анкетирование маломобильных людей и людей с ограниченными возможностями здоровья на тему удовлетворённости оказанием услуг в социальных учреждениях Курска

Анкетирование проводят волонтеры в рамках реализации проекта «Навстречу 1000-летию Курска или Доброжелательный сервис для людей с ОВЗ».

К сожалению, не все учреждения города приспособлены для посещения людьми с инвалидностью, в некоторые попасть просто невозможно. Например, чтобы купить лекарства в одной из аптек по адресу: ул. Ленина, 20, необходимо преодолеть много крутых и узких ступеней вниз. Сделать это человек в инвалидной коляске даже с помощью сопровождающего не сможет, у мамы с детской коляской также возникнут трудности. В таких случаях у входа в учреждение должен быть размещен звонок для вызова сотрудника. В данной аптеке звонок есть, но он не работает.
А вот из салона связи по этому же адресу уходить не хочется: удобная безбарьерная среда, вежливые сотрудники, доброжелательная обстановка.

Всего волонтеры посетят 64 объекта в центральной части Курска. Это кафе, аптеки, супермаркеты, отделения Почты России, банка и другие.

После анализа ответов респондентов руководителям организаций будут направлены рекомендации.

Проект «Навстречу 1000-летию Курска или Доброжелательный сервис для людей с ОВЗ»
стал победителем конкурса Фонда президентских грантов и направлен на устранение отношенческих барьеров, препятствующих процессам социальной интеграции людей с инвалидностью в современное общество.

Пребывание маломобильных людей и людей с инвалидностью в социальных объектах должно быть удобным и комфортным!